Die von der Novartis Tiergesundheit AG gepflegte Datenschutzpolitik betreffend Internet findet auf alle Novartis Tiergesundheit AG Websites, welche URL's enthalten, Anwendung. Sie ist Bestandteil der allgemeinen von Novartis vertretenen Datenschutzpolitik und umfasst Regeln über das Sammeln, die Verwaltung und den Gebrauch von Personendaten. Die Grundsätze der Novartis Datenschutzpolitik befinden sich auf der einfach auffindbaren Novartis Homepage (www.flohfrei.ch). Diese ist mit allen Novartis Websites, welche für die Freigabe des Zugangs die Eingabe von persönlichen Daten verlangen, mittels Link verbunden. Falls Personendaten gesammelt werden, können jeweils - wo nötig und angemessen - zusätzliche Informationen über deren Verwendungszweck angefordert werden.
 
 

Die nachfolgend näher dargelegte Datenschutzpolitik der Novartis Tiergesundheit AG einschliesslich zukünftiger Ergänzungen und Erklärungen wurde mit der Absicht erstellt, für jeden einzelnen Besucher und Anwender der Novartis Tiergesundheit AG Websites einen individuellen Datenschutz zu gewährleisten.
 
 

1. Garantie der Privatsphäre resp. der persönlichen Datenschutzes
 
 

Der Begriff Personendaten umfasst in vorliegender Darstellung der Novartis Tiergesundheit AG Datenschutzpolitik Elemente wie Namen, Geburtsdatum, E-Mail- und Wohnadresse, also Daten welche der Identifikation einer Person dienen. Die Novartis Tiergesundheit AG zeichnet keine Personendaten auf ohne das Einverständnis der betroffenen Person.
 
 

Falls eine Aufzeichnung von Personendaten stattfindet, verbürgt sich die Novartis Tiergesundheit AG für die Einhaltung international anerkannter Datenschutz-Standards. Die Novartis Tiergesundheit AG gewährleistet, dass das von der Novartis Tiergesundheit AG eingesetzte und mit sensiblen Personendaten befasste Personal den Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards gerecht wird.
 
 

Der folgende Abschnitt erläutert, wie und wann die Novartis Tiergesundheit AG Personendaten aufzeichnet und sammelt.
 
 

2. Beabsichtigter Gebrauch von Personendaten
 
 

Die meisten von der Novartis Tiergesundheit AG zur Verfügung gestellten Internet-Dienste können ohne persönliche Registrierung und Offenlegung der Identität besucht werden. Bei einigen der angebotenen Internet-Dienste wird jedoch eine Registrierung vorausgesetzt, um die Websites besuchen zu können. Diesfalls müssen auf der angewählten Web-Site ein Formular ausgefüllt werden, wobei gewisse Felder zwingend, andere freiwillig ausgefüllt werden müssen resp. können. Zusätzlich muss jeweils ein Anwender-Name (user name) und ein Passwort (password) gewählt werden. Werden im Formular die zwingend auszufüllenden Felder leer gelassen, wird der Zugang auf die angewählte Websites möglicherweise verweigert. Infolge wird es auch nicht möglich sein, dass die Novartis Tiergesundheit AG allfällige Anfragen beantwortet und bearbeitet.
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG zeichnet Personendaten nur für spezielle, begrenzte Zwecke auf, über welche die betroffenen Personen bei der Registrierung bzw. wo immer Personendaten preiszugeben sind unterrichtet werden. Beispielsweise können aufgezeichnete Personendaten dafür verwendet werden, einen Kunde mit Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, um einem Kunden die gelieferten Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, Produkte und Dienstleistungen, welche für den Kunden von Interesse sind, vorzustellen oder auch einfach zur Kommunikation für irgendwelche Zwecke. Informationen und Personendaten, welche an das Novartis Tiergesundheit AG Kundendienstleistungszentrum gelangen, werden ausschliesslich für die Problembehebung des Kunden verwendet und bleiben ansonsten privat.
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG bewahrt Personendaten nur solange auf als für die dargelegten Zwecke notwendig und im übrigen im Einklang mit allfällig anwendbaren gesetzlichen Geheimhaltungspflichten.
 
 

3. Geheimhaltung von Personendaten
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG wird keine aufgezeichneten Personendaten an Drittparteien ausserhalb der Novartis Gruppe verkaufen, verteilen oder sonstwie entgeltlich oder unentgeltlich zugänglich machen. Trotz dieses Grundsatzes müssen Personendaten gelegentlich Dritten zugänglich gemacht werden können, welche für oder im Namen von Novartis handeln oder im Zusammenhang mit der Geschäftsführung von Novartis stehen, um die Personendaten ihrem ursprünglich zugrundeliegenden Aufzeichnungszweck entsprechend weiterzubearbeiten.
 
 

Wo die Weitergabe von Personendaten an Dritte aus welchen Gründen auch immer wahrscheinlich oder notwendig ist, wird die Novartis Tiergesundheit AG - wo immer möglich - bemüht sein, die Offenlegung und der beabsichtigte Verwendungszweck der Personendaten klar und deutlich zu bezeichnen.
 
 

Solche Dritteparteien richten sich möglicherweise nach anderen Datenschutzgrundsätzen aus. Nichtsdestotrotz ist die Novartis Tiergesundheit AG bestrebt, dass solche Drittparteien eine mit der Novartis Tiergesundheit AG vergleichbare Datenschutzpolitik mit hohem Sicherheitsstandard betreiben. Gegebenenfalls wird die Novartis Tiergesundheit AG - wo angemessen - mittels Vertrag mit der Drittpartei sicherstellen, dass die dem Dritten weitergebenen Daten nur für die ausdrücklich von der Novartis Tiergesundheit AG bezeichneten Zwecke verwendet und bearbeitet werden.
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG teilt mit Drittparteien sensitive Personendaten (bspw. medizinische Informationen) nur, sofern die betreffende Person ausdrücklich vorgängig in ein solches Vorgehen eingewilligt hat. Die Zustimmung für die Weitergabe von sensitiven Personendaten kann von der betroffenen Person jederzeit widerrufen werden. Im Falle eines Widerrufes wird die Novartis Tiergesundheit AG allerdings gewisse Anfragen des widerrufenden Kunden nicht bearbeiten können. Bei einem Widerruf seitens der betroffenen Person wird die Novartis Tiergesundheit AG - wo praktikabel - die Drittpartei, an welche die Personendaten weitergegeben worden sind, vom Widerruf unterrichten.
 
 

4. Zugangsrecht
 
 

Gibt ein Besucher einer Novartis Tiergesundheit AG Website auf Verlangen seine Personendaten frei, besitzt er ein unbeschränktes Zugangs- und Editions- und Löschungsrecht. Die Novartis Tiergesundheit AG bemüht sich darum, die aufgezeichneten Personendaten aktuell, zutreffend und komplett sind. Falls die betroffene Person wünscht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen und zu korrigieren, muss sie ein entsprechendes Gesuch per E-Mail mit der Adresse ah.communications@novartis.com an den Datenschutzbeauftragten der Novartis Tiergesundheit AG senden. Sämtliche Anfragen betreffend Korrektur und Änderungen von Personendaten werden von der Novartis Tiergesundheit AG baldmöglichst, vertraulich und kostenlos behandelt. Für die übrigen Anfragen behält sich die Novartis Tiergesundheit AG vor, eine die anfallenden Unkosten deckende Gebühr, zu erheben. Anfragen betreffend Löschung von Personendaten werden unter Berücksichtigung aller anwendbaren gesetzlichen Archivierungs- und Zurückbehaltungspflichten ausgeführt.
 
 

5. Sicherheit und Vertraulichkeit
 
 

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von der Novartis Tiergesundheit AG on-line aufgezeichneten Personendaten sicherzustellen, setzt die Novartis Tiergesundheit AG unter anderem Datennetzwerke, welche mit standardisierten Firewalls und Passwortschutz versehen sind, ein. Der Zugang zu den Personendaten ist denjenigen Novartis Angestellten vorbehalten, die ein Gebrauchsbedürfnis aufweisen und welche im Umgang mit sensitiven Daten sorgfältig ausgebildet sind. Ferner sind sie verpflichtet die Grundsätze der Sicherheit und Vertraulichkeit genaustens einzuhalten. Verletzt ein Angestellter die erwähnten Sicherheits- und Vertraulichkeitsgrundsätze, welche Teil der Novartis Tiergesundheit AG Datenschutzpolitik darstellen, werden entsprechende Disziplinarmassnahmen ergriffen. Das sich mit den Novartis Tiergesundheit AG Datenschutzgrundsätzen und -verfahren beschäftigende Personal wird regelmässig überwacht und geprüft. Obwohl die Novartis Tiergesundheit AG nicht garantieren kann, dass die Daten nicht verlustig gehen, missbraucht oder verändert werden, wird seitens der Novartis Tiergesundheit AG alles getan, derartige Störfalle zu vermeiden.
 
 

6. Datentransfer ins Ausland
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG ist ein global operierendes Unternehmen und besitzt Datenbasen in Ländern mit unterschiedlichen Rechtssystemen. Die Novartis Tiergesundheit AG muss Personendaten auf Datenbanken ausserhalb des Wohnsitzstaates der betroffenen Person verschieben können. Wenn Personendaten in ein Land exportiert werden, welches nicht internationalen Datenschutzstandards entspricht, verpflichtet sich die Novartis Tiergesundheit AG, sicherzustellen, dass ein Datenexport in ein solches Land angemessen geschützt und dass ein Datentransfer auf Drittparteien in einem solchen Land unterbunden wird, ausser wenn die betroffene Person ausdrücklich ihre vorgängige Zustimmung hierzu erteilt.
 
 

7. Anonyme Daten und "Cookies"
 
 

Der grösste Teil der von der Novartis Tiergesundheit AG aufgezeichneten Daten von Besuchern der Novartis Tiergesundheit AG Websites sind anonyme Informationen, wie Seiten, welche besucht werden, und in Suchmaschinenen eingegebene Suchbegriffe. Besucht ein Anwender eine Novartis Tiergesundheit AG Website werden ohne Einwilligung des betroffenen keine Personendaten aufgezeichnet.
 
 

Anonyme Informationen werden von der Novartis Tiergesundheit AG aufgezeichnet, um den Inhalt der Wesites besser auf die Kundenbedürfnisse zuschneiden zu können und um Statistiken zu internen Marktanalysezwecken über den individuellen Gebrauch der Websites anzufertigen. Zu diesem Zweck kann die Novartis Tiergesundheit AG sog. Cookies installieren, welche beim Besuch eine ihrer Websites den First Level Domain Name (bspw. bigmail.com als Bestandteil der E-Mail-Adresse von John@bigmail.com) sowie Datum und Uhrzeit des Website-Besuches registriert. Die Cookies selber können nicht dazu verwendet werden, die Identität einer Person aufzudecken. Ein Cookie ist ein kleines Informationsteil, welches an die Browser gesendet und auf dem Hard Drive des jeweiligen Computers gespeichert wird. Cookies können den Computern keinen Schaden zufügen. Die Browser können so eingestellt werden, dass eine Meldung auf dem Bildschirm das Eintreffen eines Cookies anzeigt, was einem ermöglicht, zu entscheiden, ob das Cookie auf dem Hard Drive installiert werden soll oder nicht.
 
 

8. Spamming
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG betreibt kein Spamming. Spamming wird definiert als unverlangtes Versenden von E-Mails - für gewöhnlich mit kommerziellem Hintergrund und in einer wiederholt grossen Anzahl - an Individuen, mit welchen der Absender zuvor keinen Kontakt hatte, oder an Individuen, welche deutlich zum Ausdruck gebracht haben, dass sie keine Kommunikation mit dem Absender wünschen.
 
 

Hingegen erlaubt sich die Novartis Tiergesundheit AG, seine Web-Sites-Besucher via E-Mail über in ihren Augen wichtige Informationen betreffend Produkte, Gesundheit oder anderer Natur zu unterrichten. Die auf diese Weise kontaktierten Website-Besucher haben allerdings die Möglichkeit, diese Dienstleistung zu untersagen.
 
 

9. Persönliche Information und Kinder
 
 

Die Novartis Tiergesundheit AG wird wissentlich keine Personendaten von Kinder unter 13 Jahren aufzeichnen, verwenden oder Dritten zugänglich machen, ohne die vorgängige Einwilligung derjenigen Person, welche die elterliche Sorge innehat (bspw. ein Elternteil oder Vormund), über einen direkten off-line Kontakt einzuholen. Die Novartis Tiergesundheit AG wird der Person mit elterlicher Sorge mitteilen (i) welche Personendaten über das Kind gesammelt worden sind und (ii) der Person mit elterlicher Sorge die Möglichkeit geben, weitere Aufzeichnungen, der Gebrauch oder das Speichern von Personendaten des Kindes zu untersagen.
 
 

10. Links zu anderen Seiten
 
 

Die vorliegend erläuterte Datenschutzpolitik findet nur Anwendung auf Websites der Novartis Tiergesundheit AG unter Ausschluss von Websites von Dritten. Die Novartis Tiergesundheit AG kann sog. Links zu anderen, in ihren Augen interessanten Websites setzen. Die Novartis Tiergesundheit AG versucht soweit als möglich sicherzustellen, dass die mit den Novartis Tiergesundheit AG Websites verbundenen Seiten höchsten Anforderungen genügen. Aufgrund der Natur des World Wide Web ist es der Novartis Tiergesundheit AG jedoch nicht möglich, in jeder Hinsicht einen hohen Standard aller mit einem Link versehenen Web-Sites zu garantieren oder sogar für Seiten, für die die Novartis Tiergesundheit AG nicht verantwortlich ist, eine Haftung zu übernehmen.
 
 

11. Kontakt seitens Novartis Tiergesundheit AG
 
 

Fragen oder Beschwerden betreffend Datenschutz und -aufzeichnung auf Novartis Tiergesundheit AG Websites und deren Übereinstimmung mit den vorliegend dargelegten Prinzipien sowie Kommentare und Verbesserungsvorschläge bezüglich der Novartis Tiergesundheit AG Datenschutzpolitik sind an die E-Mail-Adresse ah.communications@novartis.com zu richten.
 
 

Vorliegende Novartis Tiergesundheit AG Datenschutzpolitik trat am 23. Juli 2004 in Kraft. Die Novartis Tiergesundheit AG ist bemüht darum, die technische Umgebung ständig zu verbessern, um die der Novartis Tiergesundheit AG zur Verfügung gestellten Daten zu bearbeiten. Vorliegende Seite wird ständig aktualisiert und auf den neusten Stand gebracht, weshalb sie von Zeit zu Zeit erneut eingesehen werden sollte.